হিসেন্স টিভিতে শব্দ না থাকলে কি করবেন

আমার হাইসেন্স টিভির শব্দ না থাকলে আমার কী করা উচিত? 10 দিনের মধ্যে জনপ্রিয় সমাধানের সারাংশ

সম্প্রতি, হিসেন্স টিভিতে শব্দ নেই এমন সমস্যা ইন্টারনেটে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা হঠাৎ এই ধরনের ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়েছেন। এই নিবন্ধটি আপনাকে টিভি সাউন্ড দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করার জন্য কাঠামোগত সমাধানগুলি সাজানোর জন্য গত 10 দিনে ইন্টারনেটে জনপ্রিয় আলোচনাগুলিকে একত্রিত করে৷

1. সাধারণ কারণগুলির পরিসংখ্যান (গত 10 দিনের ডেটা)

2. ধাপে ধাপে সমাধান

প্রথম ধাপ: মৌলিক পরিদর্শন (80% সাধারণ সমস্যার সমাধান করুন)

1. নিশ্চিত করুন যে রিমোট কন্ট্রোলটি নিঃশব্দ মোডে নেই (নতুন সিস্টেমে নিঃশব্দ আইকনটি লুকানো থাকতে পারে)
2. সমস্ত ভলিউম সেটিংস চেক করুন:
- মাস্টার ভলিউম (রিমোট কন্ট্রোলে ভলিউম + কী টিপুন)
- ইন-অ্যাপ ভলিউম (যেমন Tencent ভিডিও/iQiyi স্বাধীন সেটিংস)
3. বিভিন্ন সংকেত উৎসে (HDMI1/2, AV, TV, ইত্যাদি) স্যুইচ করার চেষ্টা করুন।

ধাপ 2: মধ্যবর্তী সমস্যা সমাধান (15 মিনিট অপারেশন)

1. একটি সাউন্ড সিস্টেম রিসেট সম্পাদন করুন:
- সেটিংস→সাউন্ড→ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন
2. সিস্টেম সংস্করণ আপডেট করুন:
- সেটিংস → সম্পর্কে → সিস্টেম আপডেট (সাম্প্রতিক V8.1.2 সংস্করণ অডিও বাগ সংশোধন করে)
3. বাহ্যিক ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করুন:
- সমস্ত HDMI/অপটিক্যাল তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে এই ইউনিটের শব্দ পরীক্ষা করুন

ধাপ 3: গভীরভাবে প্রক্রিয়াকরণ (পেশাদার দক্ষতা প্রয়োজন)

1. ফ্যাক্টরি রিসেট অপারেশন:
- 5 সেকেন্ডের জন্য একই সাথে "সেটিংস" + "ভলিউম -" কী টিপুন এবং ধরে রাখুন
2. মাদারবোর্ড সনাক্তকরণ:
- অডিও চিপের স্থিতি পরীক্ষা করতে ইঞ্জিনিয়ারিং মোড ব্যবহার করুন (*#*#4636#*#*)
3. বিক্রয়োত্তর রক্ষণাবেক্ষণ পয়েন্ট পরিদর্শন:
- অফিসিয়াল ডেটা দেখায় যে হার্ডওয়্যার সমস্যার 92% অডিও মডিউল প্রতিস্থাপন করে সমাধান করা যেতে পারে

3. জনপ্রিয় মডেলের জন্য বিশেষ চিকিত্সা সমাধান

4. ব্যবহারকারীদের দ্বারা পরীক্ষিত কার্যকরী কৌশল (সামাজিক প্ল্যাটফর্মে হট পোস্ট থেকে)

1.ঠান্ডা শুরু পদ্ধতি: পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করার পরে, পাওয়ার বোতামটি 30 সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন, এটি 2 ঘন্টা বসতে দিন এবং তারপরে আবার পাওয়ার চালু করুন।
2.ব্লুটুথ হস্তক্ষেপ নির্মূল: ফোন/স্পিকারের ব্লুটুথ সংযোগ বন্ধ করুন (বিশেষ করে ব্লুটুথ সহ মডেলগুলির জন্য উপযুক্ত)
3.অডিও বিন্যাস স্যুইচিং: সেটিংসে "অটো" থেকে "পিসিএম" এ আউটপুট বিন্যাস পরিবর্তন করুন
4.ইঞ্জিনিয়ারিং মোড ক্রমাঙ্কন: অডিও সাবসিস্টেম ক্রমাঙ্কন প্রবেশ করতে 648859 লিখুন (দয়া করে সাবধানে কাজ করুন)

5. বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ডেটা রেফারেন্স

6. প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে পরামর্শ

1. মাসে অন্তত একবার টিভি রিস্টার্ট করুন (মেমরি জমা হওয়া এবং অডিও ড্রাইভার ব্যর্থতা এড়াতে)
2. তৃতীয় পক্ষের "টিভি অপ্টিমাইজেশন" অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন (প্রায় 30% অডিও অস্বাভাবিকতার কারণ)
3. বহিরাগত স্পিকার সংযোগ করার সময়, অপটিক্যাল ফাইবার ইন্টারফেস ব্যবহার করার জন্য অগ্রাধিকার দিন (HDMI-ARC-এর চেয়ে বেশি স্থিতিশীল)
4. সিস্টেম আপডেটের আগে ডেটা ব্যাক আপ করুন (আপডেটের কারণে অডিও মডিউল অস্বাভাবিকতার তিনটি সাম্প্রতিক ঘটনা ঘটেছে)

উপরের কাঠামোগত সমাধানগুলির সাহায্যে, বেশিরভাগ হিসেন্স টিভি কোনও শব্দ সমস্যা কার্যকরভাবে মোকাবেলা করা যায় না। সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি অমীমাংসিত থেকে যায়, তবে নির্দেশমূলক সহায়তার জন্য 400-611-1111 নম্বরে Hisense-এর অফিসিয়াল পরিষেবা হটলাইনে কল করার এবং মডেল নম্বর (সাধারণত পিছনের বারকোডে) প্রদান করার পরামর্শ দেওয়া হয়।